ファンクラブ更新手続きに関して

ファンクラブ会員様には1年ごとに、更新のお手続きを行って頂きます。
更新費用は5,400円(税込)となっております。
ログイン後、Mypage内【FC会員継続履歴(有効期限の確認)】から会員有効期限がご確認いただけます。
URL:https://milky.world/Form/FixedPurchase/FixedPurchaseList.aspx
なお、更新手続きはご入会時の決済方法によって異なりますのでご注意ください。

●有効期限のご確認方法(※画像クリックで拡大)

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■更新特典について

更新いただいた会員様には、更新特典として会員証『MILKY LAND PASSPORT』をお送りします。
会員証は更新後、Mypageにご登録の住所に4週間前後でお届けいたします。
住所変更がある場合は、必ず会員有効期限までにMypage「登録情報の変更」からご変更をお願いいたします。
※会員証のデザインは到着までおたのしみに!

■更新手続きの期限について

更新のお手続きは原則会員有効期限までとなりますが、
会員有効期限から30日間は更新のお手続きが行える『猶予期間』を設けさせていただきます。
更新猶予期間内にお支払い頂ければ現在の会員IDのままの更新となります。
※上記の場合、7月31日までの30日間を更新猶予期間として設けさせていただきます。
※更新猶予期間にご入金ただいても、次年度の会員期限は2020年7月1日となります。
※更新猶予期間中は、ファンクラブコンテンツは閲覧できません。
※更新猶予期間を過ぎたお客様に関しては、会員権限が失効となります。
 再度ご入会をご希望のお客様は新規でのご入会となります。
 会員ID、継続年数、みるきーぽいんとの引継ぎは行えませんので予めご了承ください。

■更新手続き方法

1.ご入会時の決済方法が【クレジットカード】の方

会員有効期限翌日0時に[自動継続]されます。
ご登録のクレジットカードの変更・確認を行われる場合は会員有効期限の前日22時59分までに
Mypage内【FC会員継続履歴(有効期限の確認)】からお願いいたします。

※自動継続を停止したい場合は、会員期限の7日前までにカスタマーサポートまでご連絡ください。
【お名前と会員ID】を必ず記載してください。
※自動継続の際にクレジットカード決済ができない場合、更新手続きが行えません。
会員有効期限から30日間は更新手続きが行える更新猶予期間となりますので、
この期間内に別のクレジットカード等で更新手続きをご自身で行っていただく必要がございます。
※登録済みのクレジットカードの変更については、ログイン後、Mypage内【FC会員継続履歴(有効期限の確認)】から
『お支払い方法の変更』よりクレジットカード情報入力欄に新しいカード情報を登録して下さい。
※更新後のキャンセルはお受けできません

●クレジットカード情報の変更方法(※画像クリックで拡大)

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2.ご入会時の決済方法が【携帯払い(ソフトバンクケータイ払い/auかんたん決済)】の方

ログイン後、Mypage内【FC会員継続履歴(有効期限の確認)】から『次年度年会費』購入で更新完了となります。
次年度年会費は会員有効期限の14日前からご購入頂けます。『次年度年会費を購入する』ボタンよりお手続きください。

※有効期限前に『次年度会費』を購入をされた場合、携帯払いの都合上、
入会日・年数・会員有効期限が正しく表示されるまでに、5営業日ほどかかります。予めご了承ください。
※『次年度会費』を購入をされた場合、FC会員入会状況一覧ページにて「ファンクラブ加入受付番号」が一時的に2件表示されます。
正しく表示されるまでに、5営業日ほどかかります。予めご了承ください。 ※更新後のキャンセルはお受けできません。

●『次年度年会費』購入方法(※画像クリックで拡大)

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3.ご入会時の決済方法が【銀行振込決済】の方

会員有効期限の14日前~更新猶予期限までに、Mypageまたはメールにて
お知らせする指定口座へ【会員ID6桁+お名前】を入力してお振込みをお願いいたします。
※例:ID000001 お名前:でいじ たろう → 000001デイジタロウ
会員IDが無くお名前だけご入力の場合、更新手続きが行えない場合がございますので、必ずご入力をお願い致します。

※銀行振込のお客様は、システムの都合上、次年度更新の14日前から仮で更新された状態になります。
そのため更新期限が来年度で表示されます。次年度年会費のお振込みの確認次第、弊社から入金確認メールをお送りし更新完了となります。
※お振込みから入金反映まで、土日祝を除き3営業日ほど頂いております。
※お振込み手数料はお客様負担となりますので予めご了承下さい。
※更新猶予期間を超えてのお振込みをいただいた場合、新規入会扱いとなりますのでご注意ください。
※更新後のキャンセルはお受けできません。

4.ライブ会場で入会手続きを行った方

会場で入会手続きを行った日から一年後が会員有効期限となります。
更新のお手続きの決済方法については、クレジットカード決済、携帯払い、銀行振込からお選びいただけます。
ログイン後、Mypage内【FC会員継続履歴(有効期限の確認)】からお手続きください。

●クレジットカード決済への変更方法(※画像クリックで拡大)

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●銀行振込/携帯払いへの変更方法(※画像クリックで拡大)

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■お支払い方法の変更について

各種お支払い方法の変更を受付けております。
変更前のお支払い方法により、変更方法が異なります。ご注意ください。


●携帯払いからクレジット決済への変更(※画像クリックで拡大)

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●次年度年会費の購入による支払い方法変更(※画像クリックで拡大)

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※有効期限前に『次年度会費』を購入をされた場合、
入会日・年数・会員有効期限が正しく表示されるまでに、5営業日ほどかかります。予めご了承ください。
※『次年度会費』を購入をされた場合、FC会員入会状況一覧ページにて「ファンクラブ加入受付番号」が一時的に2件表示されます。
正しく表示されるまでに、5営業日ほどかかります。予めご了承ください。 ※更新後のキャンセルはお受けできません。

■ファンクラブ更新に関するお問い合せ

・メールアドレス
info@milky.world
(営業時間:平日 10-18時 土日祝 休み)